POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web stories-everywhere.com de lo siguiente:
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Mireia Navarro Fernandez (en adelante, STORIES EVERYWHERE)
- NIF: 72403316Y
- Dirección: Grupo Sobalbadun nº1, 48550 Muskiz, Bizkaia, España
- Correo electrónico de contacto: hola@stories-everywhere.com
2. Datos tratados
Los datos personales que se recogen en este sitio web pueden ser:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico o teléfono.
- Datos de navegación: dirección IP, hábitos de navegación, interacción con la web (recopilados a través de herramientas de analítica como Microsoft Clarity o Google Analytics).
- Datos aportados voluntariamente: información facilitada por el usuario a través de formularios de contacto o contratación de servicios.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se recogen con las siguientes finalidades:
- Atender las consultas, dudas o solicitudes realizadas por los usuarios a través del correo o formularios.
- Gestionar los servicios o productos contratados por el cliente, así como su facturación y seguimiento.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento de la web mediante el análisis estadístico.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en las siguientes bases jurídicas:
- El consentimiento expreso del usuario al marcar la casilla de aceptación en los formularios de contacto o al aceptar la política de cookies.
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales cuando el usuario solicita o contrata un servicio/producto.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a STORIES EVERYWHERE.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. En el caso de contratación de servicios, los datos de facturación se conservarán durante los plazos legalmente establecidos.
6. Comunicación de los datos
Los datos no se venderán, alquilarán ni cederán a terceros, salvo obligación legal. Únicamente podrán tener acceso a ellos los proveedores de servicios que STORIES EVERYWHERE necesite para el correcto funcionamiento del negocio (por ejemplo: empresas de alojamiento web / hosting, gestoría o herramientas de analítica web). Con todos ellos existen acuerdos de confidencialidad y cumplen con los estándares de seguridad del RGPD.
7. Derechos de los usuarios
Cualquier usuario puede ejercer en todo momento sus derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios..
- Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de los datos a otro responsable.
- Oposición al tratamiento de sus datos.
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse enviando un correo electrónico a hola@stories-everywhere.com, indicando en el asunto «Protección de Datos».
Asimismo, si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los datos
STORIES EVERYWHERE adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales tratados, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.
